Публичная оферта на оказание услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является официальной публичной офертой (далее по тексту — Оферта) ТМ «MKTrain», в лице Коваль Марины Юрьевны, в дальнейшем именуемой Исполнитель, и содержит все существенные условия оказания услуг.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Стороны. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных в Оферте (далее по тексту — Договор).

1.3 Настоящий Договор считается заключенным с момента его Акцепта и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

1.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях однозначной трактовки настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий документ в письменной форме, либо опубликованный в сети Интернет по адресу https://mktrain.com/dogovor-publichnoj-oferty на официальном сайте Исполнителя https://mktrain.com (далее – Сайт).

Исполнитель — физическое лицо, оказывающее услуги Заказчику по Договору, заключенному путём акцепта настоящей Оферты.

Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, заинтересованное в получении услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившее Акцепт Оферты.

Услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, и включающие в себя следующий спектр действий: персональное консультирование диетолога, нутрициолога и фитнес-тренера по вопросам правильного питания нутрициологии,тренировочного процесса и физиологии человека, формирования правильных пищевых привычек, носящие рекомендательный характер; доступная трактовка результатов исследований состояния здоровья Заказчика; обучение техникам трактовки и анализа результатов исследований; обучение правилам здорового питания; разработка рекомендаций по вопросу подбора рациона, в том числе, подбора полноценных блюд, отдельных продуктов и биологически активных добавок (далее по тексту – Добавки); обучение техникам подбора как рациона в целом, так и отдельных продуктов и добавок; разработка комплексов упражнений, исходя из целей, пожеланий и состояния здоровья Заказчика.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в тексте Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

Договор – соглашение Сторон, заключаемое путём Акцепта Оферты, в результате совершения которого Стороны приобретают права и берут на себя обязанности друг перед другом.

2.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. Оферты. В таком случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте, затем — сложившимся в повседневной практике.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. По поручению Заказчика Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объеме, сроках и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в срок и надлежащим образом исполнять иные обязанности по Договору.

3.2. Заказчик совершает Акцепт настоящей Оферты путём:

3.2.1. предоставления Исполнителю нарочно, либо путём направления по электронной почте на адрес, указанный в Договоре, заполненной Анкеты (Приложение №1);

3.2.2. заполнения и направления Клиентом Анкеты в соответствующем разделе официального сайта Исполнителя;

3.2.3. совершение Заказчиком действий по частичной или полной оплате оказываемых Услуг, произведенной до подписания настоящего Договора (либо до предоставления Анкеты), признаётся Сторонами как совершенный Заказчиком Акцепт Оферты.

3.3. Любая полученная Заказчиком информация, полученная в рамках оказываемых Услуг, приобретения Инфопродуктов или прочтения Статей на данном Сайте носит рекомендательный характер, применение такой информации полностью зависит от самостоятельного решения Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за возможные негативные последствия употребления каких-либо Добавок, выполнения Процедур или Тренировок, описанных в Статьях, Инфопродуктах или рекомендованных в рамках оказания Услуг.

3.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем по месту нахождения Исполнителя, либо путём использования сети Интернет.

3.5. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в соответствии с Программами услуг (Приложение №2 к Договору), в которых содержатся конкретные условия о порядке, объеме и сроках оказания Услуг.

3.6. Услуга также может быть оказана на основании запроса Заказчика на оказание разовой услуги, совершенного в простой письменной форме, либо путём электронной переписки или иными предусмотренными Договором способами. Стоимость разовой услуги, не входящей в Программу услуг, определяется Исполнителем исходя из требований Клиента, отраженных в запросе. Исполнитель после получения запроса Заказчика обязуется направить Заказчику информацию о стоимости разовой Услуги, не входящей в Программу услуг. Произведенная Заказчиком после получения такой информации оплата признается сторонами как Акцепт Оферты (п. 3.2.3. Договора).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1. привлекать третьих лиц в целях надлежащего оказания Услуг Заказчику. В случае привлечения третьих лиц, Исполнитель обязан направить Заказчику письмо (Уведомление) с контактными данными третьего лица;

4.1.2. запрашивать у Заказчика необходимую информацию устно, либо путём направления запроса по электронной почте, либо посредством переписки в месседжерах (программы WhatsApp, Skype, Viber и другие) в сети Интернет;

4.1.3. в случае, если Заказчик не произвел оплату в установленные Договором сроки, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг;

4.1.4. расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, при условии заблаговременного (за семь календарных дней) уведомления Заказчика.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. оказывать Заказчику Услуги надлежащего качества в установленные Договором сроки, и в установленном Договором порядке;

4.2.2. обеспечить конфиденциальность предоставляемой Заказчиком информации и персональных данных Заказчика;

4.3. Заказчик имеет право:

4.3.1. задавать вопросы относительно оказываемых Услуг устно, либо путём направления запроса по электронной почте, либо посредством переписки в месседжерах (программы WhatsApp, Skype, Viber и другие) в сети Интернет, в количестве, предусмотренном выбранной Клиентом Программой услуг;

4.3.2. расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, при условии заблаговременного (за семнадцать календарных дней) уведомления Исполнителя.

4.3.3. исключительно по свое воле применять, либо отказаться от применения, полученных в рамках оказания Услуг рекомендаций, консультаций и иной информации.

4.4. Заказчик обязан:

4.4.1. произвести оплату оказываемых Услуг в размере и сроки, установленные Договором;

4.4.2. подписать Акт сдачи-приемки оказанных услуг и передать Исполнителю нарочно, или направить Исполнителю по электронной почте цветную скан-копию подписанного с обеих сторон акта сдачи-приемки оказанных услуг, в течении семи календарных дней с даты получения им Акта сдачи-приемки оказанных услуг, подписанного Исполнителем. В случае не предоставления Заказчиком подписанного с его стороны Акта, либо не предоставления Заказчиком претензии с нормативным обоснованием отказа в подписании Акта, Акт считается подписанным, а Услуги принятыми в полном объеме и надлежащего качества, по истечении семи дней с даты получения Заказчиком подписанного со стороны Исполнителя Акта;

4.4.3. предоставить Исполнителю запрашиваемую им информацию в целях надлежащего оказания Услуг;

4.4.4. обеспечить конфиденциальность передаваемой Исполнителем в рамках оказания Услуг информации.

5. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость оказываемых Услуг и порядок их оплаты указывается в Прайс-листе, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты (Приложение №2 к Договору).

5.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на указанный в Договоре расчетный счет Исполнителя, либо путём передачи наличных денежных средств в кассу Исполнителя.

5.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя, либо с даты передачи наличных денежных средств.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае нарушения сроков оплаты оказываемых Услуг, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг, либо приостановить оказание Услуг.

6.2. В случае нарушения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, Исполнитель несёт ответственность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
6.4. Во всем остальном, что не указано в настоящем разделе Договора, Стороны несут ответственность согласно законодательства Российской Федерации.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, подлежат разрешению, прежде всего, путем переговоров, а в случае невозможности разрешения споров путем переговоров — в претензионном порядке.

7.2. Претензия подается в письменной форме по почтовому или электронному адресу, указанному в Договоре, электронным или заказным письмом с уведомлением, с приложением подлинных или надлежаще заверенных копий (скан-копий) документов, подтверждающих предъявленные требования. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с момента направления.

7.3. При частичном удовлетворении или отклонении претензии в ответе должно быть указано основание принятого Стороной решения. К ответу должны быть приложены все необходимые документы.

7.4. Если Стороны исчерпали все претензионные (внесудебные) процедуры и не пришли к согласию, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают Стороны от обязательств на время действия таких обстоятельств

8.2. Сторона, испытывающая форс-мажорные обстоятельства, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о начале и конце условий, препятствующих выполнению своих обязательств по настоящему Договору, и условий, препятствующих требованию другой Стороны представить сертификационное подтверждение уполномоченного органа о деталях форс-мажорных обстоятельств.

8.3. Сторона, не уведомившая или несвоевременно уведомившая другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств, лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение (несвоевременное исполнение) своих обязательств по настоящему Договору.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не разглашать информацию, которая стала им известна в связи с исполнением настоящего Договора.

9.2. Исполнитель гарантирует, что при оказании Услуг использует наиболее актуальные научные исследования и достижения в области нутрициологии, осуществляет строжайший контроль за используемыми методами исследований. Исполнитель не может гарантировать достижения поставленных Клиентом целей посредством использования им полученной в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

9.3. Настоящий договор вступает в силу в день осуществления Клиентом Акцепта, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.4. С момента подписания настоящего Договора все предыдущие договоры, переписка и переговоры между Сторонами относительно предмета и содержания Договора утрачивают силу.

9.5. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что он:

9.5.1. полностью ознакомился с текстом настоящей Оферты;

9.5.2. полностью понимает предмет Оферты и Договора;

9.5.3. полностью понимает значение и последствие своих действий по заключению и исполнению настоящего Договора.

9.6. Заключая настоящий Договор, Клиент осознает, что интерпретация данных лабораторного обследования экспертами-нутрициологами отличается от интерпретации данных лабораторного обследования врачами академической медицины, так как в системе нутрициологических знаний внимание уделяется оптимальным значениям биохимических (биологических) констант.

9.7. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон.

9.8. Все приложения к настоящему Договору, подписанные уполномоченными представителями Сторон, являются неотъемлемой частью настоящего Договора и должны быть приложены к нему.

9.9. Стороны признают официальной переписку, осуществляемую между электронными адресами, указанными в настоящем Договоре, а также, переписку, осуществляемую в месседжерах и социальных сетях, если данные контакты и адреса страниц в социальных сетях указаны в настоящем Договоре.

9.9.1. Информация и (или) корреспонденция по договору (в т.ч. задания, письма, акты и т.п., результаты оказания услуг) могут направляться, по адресам электронной почты Сторон.

9.9.2. Способ связи Сторон по электронной почте избран Сторонами как официальный способ связи, т.к. переписка по электронной почте является оперативной и отвечает существу оказываемой Работы и потребности в незамедлительном принятии решений с целью минимизации убытков Сторон.

9.9.3. Электронные образы документов и электронные документы, доставленные по электронной почте, копии документов, доставленные по факсу, признаются Сторонами, имеющими юридическую силу до момента обмена оригиналами. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предоставление оригиналов документов.

9.9.4. Срок рассмотрения информации и письменной корреспонденции составляет один календарный день с момента ее получения, если договором не предусмотрен иной срок.

9.9.5. Стороны договорились, что будут просматривать электронную почту регулярно и несут риск последствий не прочтения писем. Информация и (или) корреспонденция, направленная по адресам электронной почты, становится известной Сторонам с момента подтверждения ее получения по электронной почте (в т.ч. ответа), если иное не предусмотрено настоящим Договором.

9.9.6. Стороны договорились и заверены друг другом, что адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре, принадлежат Сторонам, а доступ к почтовым ящикам электронной почты имеют только Стороны. Письма, полученные с адреса электронной почты Стороны, считаются полученными от этой Стороны и имеют полную юридическую силу, вне зависимости от того, кто является исполнителем письма или его отправителем. В случае утраты доступа, «захвата» электронной почты или возникновения иных факторов, препятствующих получению информации и корреспонденции по договору, Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону и указать новый адрес электронной почты.

9.9.7. Настоящий Договор, все приложения к нему, а также иные документы являются согласованными сторонами и юридически действительными, если они направлены в порядке и способом, указанном в настоящем разделе.

9.9.8. Электронные образы документов, направленные по адресам электронной почты Сторон, признаются юридически действительными, если они подписаны Сторонами. Допускается использование Исполнителем или его уполномоченным представителем факсимильного воспроизведение подписи или иного аналога собственноручной подписи при подписании документов, связанных с исполнением настоящего договора, включая счета и акты сверок взаиморасчетов.

10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ СТОРОН

Исполнитель
ТМ MKTrain
Электронная почта mktrain@mail.ru
WhatsApp +7 988 4849478